В случае обнаружения нарушений по качеству и безопасности оказания медицинской помощи вы можете обратиться в Объединенную международную комиссию по адресу: jciaccreditation@jcrinc.com!
Гарантии нашим пациентам.
- Гарантии правовой защиты.
Мы работаем официально, согласно лицензии на право осуществления медицинской деятельности.
Помещение нашей лор-клиники соответствует всем санитарным нормам, о чём свидетельствует санитарно-эпидемиологическое заключение.
Вся медицинская документация оформляется в соответствии с актуальными требованиями. С каждым пациентом перед началом лечения заключается договор на оказание медицинских услуг и подписывается информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, а после лечения выдаются кассовые документы, выписки, заключения, результаты обследования.
- Финансовые гарантии.
Мы официально сотрудничаем с банком, входящим в перечень банков с государственной поддержкой. Оплата за медицинские услуги производится по наличному и безналичному расчёту. После оплаты пациенту выдаётся кассовый чек.
- Гарантия эффективности.
В лечении пациентов мы используем только проверенные методики, включая авторские. Мы гарантируем, что поможем вам на 100% при условии полного прохождения курса лечения и соблюдения всех рекомендаций наших лор-врачей.
- Гарантия прозрачности цены.
Ценовая политика клиники прозрачна. Все цены за осмотр, диагностические мероприятия и лечебные процедуры указаны на сайте. Эти же цены вам озвучит администратор во время консультации по телефону и после проведённых лор-процедур.
Все скидки и акции, которые заявлены на нашем сайте, действующие, и вы можете ими воспользоваться при оплате услуг.
- Гарантия полного сопровождения клиента.
Пациент, обратившийся к нам, получит помощь в любом случае. Если пациенту требуется амбулаторное лечение по нашему профилю, все лечебные процедуры мы проведём в стенах нашей клиники. Если пациенту требуется хирургическое лечение или лечение в стационаре, мы направляем его в одну из аккредитованных клиник, с которыми мы сотрудничаем длительное время и в компетенции чьих специалистов мы не сомневаемся. С этими клиниками мы работаем по договору на законных основаниях.
- Гарантия профессионализма.
Все оториноларингологи «Лор клиники доктора Зайцева» - врачи с большим практическим опытом работы. Выпускники лучших медицинских вузов страны. Каждый специалист регулярно проходит аттестацию, подтверждающую их врачебную категорию, а также посещает конференции и семинары.
- Гарантия безопасности.
Осмотр пациента и лечебные манипуляции проводятся стерильными инструментами. Насадки приборов и инструменты многоразового использования после каждого пациента подвергаются обязательной стерилизации.
Используемое медицинское оборудование и приборы имеют все необходимые сертификаты качества и регистрационные удостоверения.
В помещениях клиники постоянно работают ультрафиолетовые бактерицидные лампы, обеззараживая воздух на протяжении всего дня.
Каждому пациенту при входе в клинику измеряется температура тела, предлагается воспользоваться антисептиками и надеть чистые бахилы.
- Гарантия экспертности.
Вся справочная информация о лор-диагнозах, схемах лечения и медицинских манипуляциях, представленная на сайте, является полностью достоверной. На неё опираются студенты медицинских вузов, ординаторы, аспиранты и врачи-оториноларингологи.